Pembatalan Tempahan

Penjalanan Kerja Selepas Bayaran:

Selepas bayaran tempahan dibuat, kerja-kerja dan proses tempahan akan dijalankan dengan segera, dan pihak pelanggan tidak dibenarkan membatalkan tempahan atas sebab-sebab tertentu.

Penanggung Kos Operasi dan Pengurusan:

Pembatalan tempahan tidak dibenarkan kerana pihak kami telah menanggung kos operasi dan pengurusan untuk menjalankan kerja-kerja dan proses tempahan setelah bayaran diterima.

Pembatalan Oleh Pihak Kami:

Sekiranya pembatalan diperlukan oleh pihak kami disebabkan masalah yang tidak dapat dielakkan, bayaran pemulangan sepenuhnya akan dilakukan dalam tempoh 7 hari selepas pelanggan menerima notis pembatalan tempahan dari pihak kami.

Penelitian Sebelum Bayaran:

Pelanggan diminta untuk membuat penelitian dan penilaian sebelum membuat bayaran untuk mengesahkan tempahan. Keputusan untuk membuat bayaran sepatutnya berdasarkan pertimbangan yang rapi.

Kesalahan atau Kecacatan Cetakan:

Jika tempahan mengalami kecacatan cetakan atau kesilapan yang disebabkan oleh pihak kami, kami akan menggantikan dengan mencetak semula dan menghantar terus kepada pelanggan tanpa sebarang kos tambahan.

Kecacatan Akibat Syarikat Penghantar:

Untuk kecacatan yang disebabkan oleh syarikat penghantar, pelanggan dikehendaki bekerjasama dengan kami dengan menghantar bukti kecacatan dalam bentuk gambar dan video. Siasatan akan dijalankan dalam tempoh 24 jam dan keputusan siasat akan diberikan kepada pelanggan untuk tindakan selanjutnya.

Notis Pembatalan:

Pelanggan dinasihatkan untuk memberikan notis pembatalan dengan secepat mungkin jika diperlukan, dan pihak kami akan menangani permintaan tersebut berdasarkan terma dan syarat yang ditetapkan.

Dengan peraturan ini, kami berharap untuk memastikan kejelasan dan ketelusan dalam urusan pembatalan tempahan, serta memberikan penyelesaian yang adil dalam keadaan tertentu yang melibatkan pembatalan atau kecacatan tempahan.